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    服务理念

    以客户为中心、以服务为已任
    服务就是生产力,是赢得顾客信赖与合作的关键因素。服务质量越好,顾客得满意度就越高。一个满意的用户,可带来十个新用户;但一个不满意的用户,会影响一百个潜在的用户。因此,我们应该用心服务顾客,以客户满意为起点,无微不至,超越客户的期望,为产品创造更高的附加价值,为企业创造更好的效益。

    满意从解决问题开始,感动来自每一个细节
    “以客户为中心,以服务为己任”企业只有一切从顾客出发,一切为顾客着想,扎实做好服务中每个细节,实施全过程优质服务,才能在激烈的竞争中赢得顾客的信赖。鼎向信息把对顾客的每次服务,视为提升和完美自己、展示形象的契机,从顾客言谈举止的细微处了解和捕捉顾客的需求,为顾客提供细心、周到、贴心、的服务。